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huanxin0525 发表于 2008-10-5 12:16

解放碑可可波尔儿童世界是不是欺诈消费

9月27日晚买的皮鞋，9月28日就烂了，晚上去换，一位自称杨姓女负责人不同意换鞋，叫一女服务员拿去街边修鞋摊修理。我们提出再也不愿意在此消费，要求注销vip卡。这女负责人在电脑上查出卡内积分只有2340分，而昨天买鞋前叫我们积分换购物券的服务员查出卡内积分是2760分……为什么曾在新世纪买的鞋穿了半年都没烂，而今在可可波尔买的鞋一天就烂了？！为什么可可波尔宣称购物3倍积 分本该增加，我们既没换券又未退货减分却反而减少了积分？！为什么标价168元一双的正品牛皮鞋竟然没有原配的包装鞋盒却找一个pu皮鞋盒混装，可可波尔负责人还强词夺理说按照他们商家的规定不换?!

有我不寂寞 发表于 2008-10-5 14:34

关于皮鞋国家是有具体和明确的三包规定的.楼主不应该放弃自己的合法权益,不要怕麻烦,应该去找他们索赔.因为就算是厂家对国家规定打折扣,你买的鞋子也只穿了一天就坏了.也应该在包修包换的政策以内的.

阿修罗 发表于 2008-10-5 14:52

这个问题你可以打12315啥，或是解放碑工商所的电话：63841204
有个奸商一个惩罚

玻璃兔子 发表于 2008-10-5 22:17

汗~

混装姑且就不追究了
但坏掉的,一定要给予一个回应才行!

今时今日,如此的处理方式,确实不能得人心!

海域 发表于 2008-10-19 23:53

什么鸟商家都有..

支持告他..

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